Stalo se mi, že jsem najednou přišla o roli správce v Google Analytics. Nemohla jsem se dostat do sekce Správa uživatelů, nebylo možné tuto sekci ani zobrazit a stalo se mi to ve všech napojených účtech (u všech webů).
V počátku článku zaškrtněte tuto možnost: „Nemůžu najít administrátora Analytics, administrátor Analytics už ve společnosti nepracuje, ztratil(a) jsem přístup pro správce nebo chci svůj přístup upgradovat.“
Přidání souboru analytics.txt do domény nejvyšší úrovně
Do souboru analytics.txt napiště pouze toto:
Nahraďte proměnné ve složených závorkách vašimi údaji. Tzn. výsledný text bude vypadat například takto:
Přihlaste se do správy domény, jděte do Správce souborů a do něj nahrajte uploadem z počítače soubor analytics.txt
Dále kontaktujte Google na stránce Kontaktní formulář nástroje pro odstraňování problémů, kde vyplníte formulář, aby vás Google kontaktoval.
Jak to bude probíhat dál?
V ideálním případě vás Google podpora ani nebude kontaktovat a vyřídí váš požadavek. Můj vyřídili cca za 1-2 hodiny. V případě dotazů nebo nutnosti doplnění některých údajů vás ovšem bude kontaktovat.
